退还押金办理时间：每周六、周日9:00-17:30
地址：山东省德州市德城区尚学路669号德城区文化中心内西侧
开放时间：
上午09:00—18:00
每周一闭馆
咨询电话：0534-2675602
0534-2368897
一、退证及押金退还须知
（一）自2016年至2021年12月，在德城区图书馆办理的所有借阅证停止使用。须办理退证及押金手续后，重新注册办理免押金借阅证。
（二）退证前须归还全部在借图书。图书超期免责，无滞纳金。若所借图书丢失，请自行购买同版本来源正当的正版图书，还给工作人员即可。具体事项请咨询工作人员。
（三）退证时需携带本人有效身份证、借阅证、押金收据到办证处办理退证手续，退还押金。
遗失借阅证、押金收据或代领押金须知
（四）若遗失押金收据或者借阅证，需持本人有效身份证原件及复印件（复印件留存），办理退证及押金手续。提交材料样式附后。
（五）若委托他人办理，代办人需出示本人有效身份证原件和复印件（复印件留存）、借阅证及持有人的有效身份证原件和复印件（复印件留存）。提交材料样式附后。
二、办理新证
（一）未办理退证手续无法重新注册办证。
（二）每张有效身份证件限办一张借阅证。
（三）凭有效期内二代身份证在自助借还机上办理借阅证，二代身份证即为借阅证。已办理二代身份证的未成年人，凭有效期内二代身份证自助办理借阅证。
（四）未办理二代身份证的未成年人凭户口簿等有效证件在服务台办理借阅证（因设备未就绪，暂缓办理）。
（五）在微信、支付宝绑定读者证后，可实现电子证借阅。